Home arrow Product Support arrow FAQ
Login

Frequently Asked Questions About MoBiMouse Plus Products

This list is an adition to the MoBiMouse Plus Help file. Our Product Support Team has collected the answers to the most freaquently asked questions.


General questions, hardware and resource requirements

Installation and uninstallation

Activation

Operational problems

Text recognition

Dictionary content and search

Diplaying hits

General quostions, hardware and resource requirements

What reaource requirements has MoBiMouse?

Memory: 14 MBytes or more (depending on the number of installed fonts)
Processor: Pentium
HD: 80 to 100 MBytes pro dictionary

Windows Vista compatibility

MoBiMouse Plus currently works with the Windows Vista Basic user interface. Compatibility with the Aero interface is under development.

Lelassítja-e a MoBiMouse a számítógépet?

Nem jelentősen. A processzor terheltsége csak akkor nő meg, amikor a felhasználó a megjelenő fordításablakra vár.

A MoBiMouse hardvereszköz? Egér is van a dobozban? Kell a MoBiMouse futtatásához speciális egér?

Nem. A MoBiMouse szoftver, bármilyen egérrel működik. Természetesen ez nem akadálya annak, hogy néhány partnerünk OEM szoftverként, egérrel együtt árusítsa a MoBiMouse-t.

Kell-e a CD a program használatához?

Nem. A MoBiMouse teljes egészében a merevlemezre kerül.

Alkalmas-e a MoBiMouse folyamatos szöveg fordítására?

Nem. A MoBiMouse az idegen nyelvű szavak, kifejezések megértését segíti. Szövegek fordítására fordítóprogramjainkat javasoljuk.

Hogyan érhető el a MoBiMouse menüje?

Kattintson a jobb egérgombbal a tálcán (Taskbar) látható MoBiMouse ikonra!

Szeretnék a MoBiMouse-ban angol felhasználói felületet. Lehetséges ez?

A MoBiMouse Plus program kezelőnyelv módosításához a mobimouse.exe-t kell a következő paraméterrel indítani:

  • angolra: mobimouse /l2057
  • magyarra: mobimouse /l1038

Mindaddig megmarad a kiválasztott nyelv, amíg újra meg nem változtatja.

A MoBiDic ablakos megjelenítésnél ugyanezt a mobidic.pref fájl ("C:\Documents and Settings\\Application Data\MorphoLogic\MBMPLUS\mobidic5.pref") editálásával lehet elérni:

ENG vagy HNG beállításával.

Telepítés, eltávolítás

MoBiMouse Plus 2004 programom van. Szeretném újratelepíteni, de a letöltések között nem találom. Mi a teendőm?

A MoBiMouse Plus 2004 program forgalmazása megszűnt. Korábbi vásárlóink ingyenesen áttérhetnek a MoBiMouse Plus 2005 programra, ehhez kérjük, hogy a meglévő terméksorszámát küldje el nekünk!

Több szótárt vásároltam, a program indításkor Inicializációs hibát jelez. Mit tegyek?

A probléma megoldásához küldje el nekünk, mely szótárakat telepítette!

Hogyan kell "kézzel" eltávolítani a MoBiMouse Plust?

A MoBiMouse Plus program eltávolítását minden esetben a telepítőprogram eltávolító részével javasoljuk. Ezt a telepítő ismételt futtatásakor, illetve a Vezérlőpult\Programok telepítése/törlése alatt is elérheti.
Ha mégis „kézzel” kell eltávolítani a programot, a következő lépéseket javasoljuk:

  1. Törölje le a MoBiMouse Plus könyvtárat a tartalmával együtt, alapértelmezett telepítés esetén a C:\Program Files\MBMPLUS könyvtárat.
  2. A Start menü Futtat (Run) parancsával indítsa el a regedit programot
  3. Távolítsa el a következő bejegyzést: HKEY_CURRENT_USER\Software\MorphoLogic\{A8A47B47-3DB8-4b25-AE4F-B8B63BA59405}, illetve a mso-fareast-font-family: HKEY_CURRENT_USER\Software\MorphoLogic\AppDataDirs bejegyzésnél az MBMPLUS könyvtárra mutató kulcsokat.

Aktiválással kapcsolatos kérdések

Mi a termékaktiválás?

Ha egy aktiválandó szoftvert feltelepít, az először (az aktiválás előtt) csak korlátozott üzemmódban használható. A szoftver induláskor jelzi, hogy korlátozott üzemmódban fut, és lehetőséget ad az aktiválásra.

Mi szükséges az aktiváláshoz?

Az aktiváláshoz szükséges a szoftver egyedi terméksorszáma, és az aktiválást végző szerverrel való kapcsolatfelvétele interneten, vagy közvetítőn keresztül (pl. telefonos ügyfélszolgálat).

Hol található a terméksorszám?

Ha megvásárolta a terméket, akkor annak dobozára felragasztott matricán, vagy a benne lévő kártyán. Ha a termékből csak ingyenes kipróbálási változattal rendelkezik, akkor itt megrendelheti.

Szükséges-e internet-kapcsolat a termék aktiválásához?

Nem. Aktiválhatja a terméket telefonon és postai levélben is.

Szükséges-e internet-kapcsolat az aktivált termék használatához?

Nem. Az aktiválás eredményeként létrejött jogosultsági bejegyzést a szoftver az Ön gépén tárolja.

Elveszítem-e a licencet, ha az aktivált programot tartalmazó lemezt megformattálom?

Nem. Ha újratelepítés után ugyanazon a gépen megismétli az aktiválást, újra megkapja a jogosultságot.

Hogyan kell aktiválni a terméket?

Amikor elindítja a még nem aktivált szoftvert, az jelzi, hogy korlátozott üzemmódban fut. Az ekkor látható párbeszédablakban végezheti el az aktiválást. Írja be a terméksorszámot, majd válassza ki az aktiválás módját. Ha van internet-kapcsolata, válassza az internetes aktiválást, mert az a leggyorsabb. Kattintson az Aktivál gombra! Ha telefonos az internet-kapcsolata, aktiválás előtt tárcsázzon be! Ha nem az internetes aktiválást választja, olvassa el figyelmesen, és kövesse a megjelenő utasításokat!

Az aktiváló ablakba beírtam a Terméksorszámot, de a „Terméksorszám hibás” üzenetet kapom. Ellenőriztem, de így sem fogadja el. Mit tegyek?

A program a szótárak telepítési sorrendjében kéri az aktiválást. A problémát gyakran az okozza, ha korábban valamelyik másik szótárprogramot is feltelepítette kipróbálás céljából, és a program ahhoz várna terméksorszámot először. Ellenőrizze az aktiváló ablak tetején, melyik szótárhoz kéri a program a terméksorszámot, és ha az nem egyezik meg a megvásárolt szótár nevével, akkor a Kipróbál, vagy a Mégsem gombbal tud tovább menni - utóbbi esetben a következő programindításig az aktiválatlan szótár letiltott állapotban lesz, így nem fogja kérni az aktiválását.

A próbaverziókat érdemes eltávolítani a gépről, ha a közeljövőben nem tervezi, hogy azokhoz is vásárol terméksorszámot.

Az internetes aktiválást választottam, de ezt a hibaüzenetet kapom: „ Az aktiváló szerver válasza nem értelmezhető”. Mit tegyek?

Ebben az esetben tűzfal, vagy proxy szerver miatt nem tud a számítógépe és az aktiváló szerverünk kommunikálni. Válassza ki az Adatok küldés e-mailben lehetőséget, kövesse az ott leírtakat, és válaszlevélben elküldjük az aktiváló kódot Önnek.

Sikeresen aktiváltam a programot, de ha a számítógépen lévő másik felhasználói fiók alatt indítom a programot, újból kéri az aktiválást. Mit tegyek?

Aktiválja a programot minden olyan felhasználónál, ahol a szótárat használni kívánja. Egy számítógépen a különböző felhasználóknál történő aktiválás egy licencfelhasználásnak számít.

Hányszor lehet újratelepíteni és aktiválni egy terméket?

Korlátlan számban, ha ugyanarra a számítógépre telepíti. A program csak egy (illetve a vásárolt licencszámban meghatározott) számú számítógépen használható. Az aktiválás kezelésébe beépítettünk egy kismértékű toleranciát, így nem kell új terméksorszámot vásárolnia, ha hosszabb időszak elteltével kicseréli számítógépét, és az új gépen is aktiválni szeretné a programot.

Hány számítógépen lehet aktiválni a programot egy terméksorszámmal?

Egy gépen, illetve ha több licencet vásárol, akkor a licencben meghatározott számú gépen.

Odaadhatom a terméksorszámot másnak is?

Nem. A termék felhasználási jogát az egyedi terméksorszámhoz kapcsoltuk. Ha több licencet vásárol, akkor a licencben meghatározott számú gépen ugyanazzal a terméksorszámmal végezheti el az aktiválást, illetve a terméksorszámot ezen gépek felhasználóinak adhatja át.

Mi történik, ha valaki más használja vagy esetleg terjeszti a terméksorszámomat?

Ön hamarosan elveszíti a termék újbóli aktiváláshoz való jogosultságát.

Mit tegyek, ha saját hibámon kívül más is hozzájutott a terméksorszámomhoz, és emiatt nem tudom aktiválni?

Forduljon hozzánk!

Működtetési problémák

A tálcaikon nem látható, a program indításakor mégis „A programot nem lehet több példányban indítani” üzenetet kapom.

Windows XP esetén a program vezérlőikonja gyakran a nem aktív ikonok közé kerül.

Kapcsolja ki ezt a funkciót:

Tálca tulajdonságok / Nem aktív ikonok elrejtése \ Taskbar properties / Hide inactive icons;

vagy ugyanitt a Testreszabás\Costumize gombra kattintva állítsa be, hogy a MoBiMouse Plus ikonja mindig látható maradjon.

Amennyiben így sem sikerül a tálcaikont megjeleníteni, a Feladatkezelőben\Task Manager válassza a mobimouse.exe leállítását, majd utána indítsa újból a programot.

A program induláskor kikapcsolja a ClearType betűsimítást. Miért?

A MoBiMouse Plus sajnos nem tud a betűsimítással együttműködni, futása alatt ezért szükséges annak kikapcsolása.

Amennyiben csak a MoBiDic ablakos megjelenítést használja, és nincs szüksége az egérmutatóval való keresésre, a mobimouse.exe helyett hasznalja a program könyvtárában lévő mobi5a.exe-t, ekkor a betűsimítás beállításait nem állítja át a program.

A buborékban a felismert szón kívül semmi nem jelenik meg.

A problémát az MsXML4 hiánya okozza, amely a Windows része.

Általában az msxml4.dll szerepel a rendszer állományai között, ebben az esetben elegendő a dll regisztrálása:

  • Start/Futtatás
  • regsvr32 msxml4.dll

Amennyiben így is jelentkezik a probléma, a Microsoft weboldaláról letölthető, telepíthető a hiányzó modul:

MSXML 4.0 Service Pack 2 (Microsoft XML Core Services)

MoBiDic ablak indításakor "Com error, érvénytelen mutató" hibaüzenet jelenik meg

A problémát az MsXML4 hiánya okozza, amely a Windows része.

Általában az msxml4.dll szerepel a rendszer állományai között, ebben az esetben elegendő a dll regisztrálása:

  • Start/Futtatás
  • regsvr32 msxml4.dll

Amennyiben így is jelentkezik a probléma, a Microsoft weboldaláról letölthető, telepíthető a hiányzó modul:

MSXML 4.0 Service Pack 2 (Microsoft XML Core Services)



Hogyan kell használni a programot Acrobat (Reader) alatt? A program az alapértelmezett Acrobat Readerhez automatikusan feltelepíti a szükséges kiegészítéseket.
Amennyiben az Acrobat programot később telepíti, a telepítőt újból elindítva lehetőség van kiválasztani a módosítandó/telepítendő összetevőket.

Sikeres telepítés után az Acrobat eszköztárában meg kell jelennie a MoBiMouse Lookup Tool nevű ikonnak, ezt kell bekapcsolni a használatához (leírás a program Súgójában). Védett dokumentumokban a program nem működik, ekkor az ikon inaktív marad.

Amennyiben nem jelenik meg az ikon, az Acrobat következő beállítását ellenőrizze:

  • Edit/Szerkesztés
    Preferences/Beállítások
  • Startup/Indítás
  • Use only certified plug-ins/Csak hitelesített bővítményeket használjonne legyen kipipálva (változtatáskor az Acrobat újraindítása szükséges)

Az Acrobat (Reader) különböző verzióihoz itt tudja letölteni a legújabb állományunkat, amit az Acrobat (Reader) plug_ins könyvtárába kell kicsomagolni (az ott lévőt felülírni). Erre akkor is szüksége lehet, ha a számítógépén több Acrobat programot használ.

A szöveg felismerése

Mozilla Firefox alatt használnám a programot, készül ehhez valamilyen frissítés?

Mozilla Firefox alatt is lehetőség van már a betűtípusok automatikus felismerésére. Firefox kiterjesztés / extension telepítése a MoBiMouse Plus programhoz itt érhető el.

Használható a MoBiMouse játékprogramokban?

Attól függ, hogy az adott játékprogram milyen módon jeleníti meg a szöveget.
1. A játékprogram grafikusan (bitmapesen) írja ki a szöveget. Ekkor a MoBiMouse nem használható.
2. A játékprogram "közönséges" windowsos betűtípusokat használ. Ekkor a MoBiMouse használható, legfeljebb az adott betűtípust fel kell venni a Hozzáadott fontok közé a Fontok beállítása dialógusban.

"Beszkennelt" (lapolvasóval beolvasott) szöveget fel lehet ismerni a MoBiMouse-szal?

Nem. A MoBiMouse a számítógép képernyőjére, a Windows betűtípusaival írt szöveget ismeri fel. A beszkennelt szöveget először valamilyen karakterfelismerő programmal szövegállománnyá kell alakítani.

Milyen betűtípusokat ismer fel a MoBiMouse alapértelmezésben?

Az operációs rendszer Megjelenítési tulajdonságainál beállított néhány típust automatikusan felismer a MoBiMouse Plus, ezeket a betűkészletben pirossal jelöltük.

Ez a készlet a Fontok beállítása dialógusban tetszés szerint bővíthető.

Hogyan lehet kitalálni, hogy egy adott szöveg milyen betűtípust használ?

A MoBiMouse Plus néhány alkalmazásban automatikusan felismeri a fontokat, a többiben azonban nem tudja megállapítani a képernyőn látható fontok fajtáját, így azt a felhasználónak kell kitalálnia a fontok megadásakor. Ehhez némi segítséget nyújt az, hogy a Fontok beállítása dialógusban mindig lát egy aktuális mintát a kiválasztott fontból, így a betűk alakja összehasonlítható (a minta ablaka felülírható azzal a szöveggel is, amely a képernyőn van, így még könnyebb a vizuális összehasonlítás). Sokszor az ismeretlen betűtípust használó alkalmazás beállításai között megtalálhatók a használt font adatai. (internet-böngészőkben a HTML-forrás gyakran tartalmazza a használt font megnevezését - ez megtekinthető a böngésző View/Source ill. View/Page Source parancsával) .
Ha minden kísérlete kudarcot vall, akkor küldjön egy kis képet a szóban forgó képernyőrészletről, és megpróbáljuk azonosítani.
Bitmap (pontkép) elküldése:
1. Kicsinyítse le a kérdéses szöveget tartalmazó ablakot néhány centiméteresre
2. Nyomja meg az Alt + Print Screen billentyűket
3. Indítsa el a Paint programot
4. Illessze be (Ctrl + V) a képet
5. Mentse el a képet a felkínált formátumban
6. Kérjük, vegye fel a kapcsolatot velünk e-mailben, majd a kapott .bmp fájlt küldje el

Lehet a MoBiMouse-t DOS (konzol) ablakban használni?

Igen. A DOS-ablakban állítson be olyan fontot, amelyet a MoBiMouse felismerendő betűtípusaihoz is hozzá lehet adni (például Lucida Console).
A DOS-ablak fontjának beállítása a DOS-ablak Rendszermenü/Tulajdonságok/Betűtípus dialógusából érhető el.

A MoBiMouse Plus MS Wordben egyáltalán nem vagy hibásan működik.

A MoBiMouse Plus az Office 2000, és újabb verzióiban automatikusan felismeri a szöveget betűtípustól függetlenül.

Amennyiben korábbi verziót használ, ellenőrizze a következőket:
1. Fel van véve a font, amelyet fel kíván ismerni?
2. A nagyítás 100%-ra van állítva?
3. Jó készletet választott (kelet-európai / nyugat-európai)?
4. A kurzor a felismerendő szó belsejében van? (Ha igen, helyezze máshova!)
Ha ezekre a kérdésekre igen a válasz, de mégis sok a hiba: mivel a Microsoft Word (különösen kisméretű és dőlt betűk esetén) eltérően kezeli az egyes betűk elhelyezését - ami rontja a felismerés minőségét -, javíthatjuk a felismerést, ha a felismerni kívánt szövegrészt (vagy akár az egész dokumentumot) kijelölve a Word-ben a Formátum (Format) menü Betűtípus (Font) parancsával a térköz értékét 105-110%-ra állítjuk (lásd MoBiMouse súgó).

A MoBiMouse Plus csak a szavak részeit ismeri fel, vagy hibásan ismeri fel a szavakat.

Ellenőrizze, hogy a felismertetni kívánt betűtípus szerepel-e a MoBiMouse Plus fontkészletében! Kattintson a jobb gombbal a MoBiMouse Plus ikonjára a tálcán (Taskbar)! Válassza a Fontok beállítása menüpontot. A MoBiMouse Plus csak azokkal a betűtípusokkal írt szöveget ismeri fel, amelyek szerepelnek a Betűtípusok beállítása dialógusban, a Hozzáadott betűtípusok ablakban.

A Hozzáadott betűtípusok ablakába telepítéskor az induló fontkészlet kerül, amely a leggyakrabban használt betűtípusokat tartalmazza. Ez a készlet később tetszőlegesen bővíthető. Ha a MoBiMouse Plus nem ismer fel egy szót, akkor lehetséges, hogy a használt betűtípus még nincs hozzáadva a felismerni kívánt fontok listájához. A MoBiMouse Plus a számítógép képernyőjére, a Windows betűtípusaival írt szöveget ismeri fel. Ha a szöveg egy kép (bitmap) része, akkor annak betűit a MoBiMouse Plus nem tudja azonosítani.

Hogyan lehet új betűtípusokat hozzáadni a felismerendő fontokhoz?

Erről a Súgó Betűtípusok beállítása című fejezetében olvashat.

A szótár tartalma, keresés

A MoBiMouse Plus minden keresésre „Nincs találat” üzenetet ad.

A MoBiMouse Plus tálcaikonon jobb egérkattintásra jön be a program menüje, válassza ki a Szótárak menüpontot.

  • Ha a szótár neve előtti kis könyv pirossal át van húzva, az azt jelenti, hogy a szótár nincs aktiválva, és az Aktiválási ablakban a Mégsem gombot nyomta meg. Válassza a Kilépést, majd indítsa el újból a programot, ekkor újból bejön az Aktiválás ablaka.

  • Ha a szótár neve előtti kis könyv becsukott állapotban van, dupla kattintással nyissa meg.

Amennyiben így sem hoz találatot, ellenőrizze, hogy a Találatok MoBiDic ablakban lehetőség működik-e. Ha itt hibaüzenetet kap, akkor a problémát az MsXML4 hiánya okozza, erről a Működtetési problémák között olvashat.

Az üres szótárablak azt jelzi, hogy a telepítő nem csomagolta ki a szótárt.

Távolítsa el a programot, majd futtassa újból a telepítést!

Közvetlenül hozzáférhető a MoBiMouse Plus szótára? Meg lehet tőle egy szót kérdezni?

Nyissa meg a Találatok MoBiDic ablakban menüpontot, itt közvetlenül is tud szóra, a szót tartalmazó kifejezésre keresni.

Ki lehet másolni a jelentéseket szövegszerkesztőbe vagy a vágólapra? Ki lehet nyomtatni a szavakat?

Indítsa el a Találatok MoBiDic ablakban menüpontot! Itt a szócikkben megjelenő tartalmat egérrel ki tudja jelölni, és Ctrl+C billentyűkkel vágólapra másolhatja.

Lehet a MoBiMouse-ban saját szótárakat készíteni? Bővíthető a szótár?

Nem, erre a MoBiDic szótárprogramot javasoljuk, amely jelenleg is támogatja tetszőleges számú saját készítésű, bővíthető és javítható szótármodul használatát.

A találatok megjelenítése

Ha a MoBiMouse Plus nem ír ki minden találatot, lejjebb lehet-e menni a találatok között?

A MoBiMouse buborékos megjelenítése három ponttal jelzi, hogy több találat van, mint amennyit meg lehet jeleníteni.
Ebben az esetben nyissa meg a Találatok MoBiDic ablakban menüpontot, ott meg tudja nézni a találatok teljes listáját.

Hogyan lehet megváltoztatni a fordításablak színét?

Kattintson a jobb egérgombbal a MoBiMouse ikonjára a tálcán (Taskbar), és válassza a Buborék színbeállítás menüpontot.


Abban az esetben, ha problémájára nem talált megoldást, vegye fel a kapcsolatot velünk! Adja meg e-mail címét, és Terméktámogatási csoportunk válaszlevélben elküldi az ajánlott megoldást, vagy ha ez akadályba ütközik, a megoldáshoz további információkat kérünk Öntől.

 
SITEMAP | CONTACT | DATA PROTECTION | COPYRIGHT | PURCHASING INFORMATION